Wdrożenie systemu Comarch ERP, outsourcing IT, software development
Wittchen Sp. z o. o. – europejski lider w projektowaniu, produkcji i sprzedaży ekskluzywnej galanterii skórzanej, zakupił i wdrożył zintegrowany system do zarządzania przedsiębiorstwem CDN XL. Projekt objął centralę firmy oraz wszystkie punkty handlowe na terenie całego kraju.
W ramach umowy firma Eden Technology Sp. z o. o. – autoryzowany partner Comarch CDN dostarczył i uruchomił system, wdrożył oparty o hurtownie danych moduł Controlling oraz platformę e-commerce umożliwiającą składanie zamówień przez internet. Eden Technology zapewnia również całkowity outsourcing IT na terenie całego kraju w trybie 24x7x365.
Opis klienta
Firma Wittchen Sp. z o.o. powstała w 1990 r. Działając na trudnym i wymagającym rynku eleganckiej galanterii skórzanej zdobyła drugą pozycję na Starym Kontynencie. Siedziba firmy mieści się na obrzeżach Warszawy, w Łomiankach-Kiełpinie, gdzie powstają wszystkie kolekcje. Fabryki firmy zlokalizowane są w Chinach i we Włoszech, a wyroby sprzedawane są na całym świecie. W Polsce w najlepszych punktach sprzedaży detalicznej z galanterią skórzaną, w salonach firmowych i ogólnopolskiej sieci firmowych stoisk patronackich. Klientami firmy są też wielkie polskie firmy, a także międzynarodowe korporacje i koncerny. Wyroby opatrzone marką WITTCHEN sprzedawane są także w polskich strefach wolnocłowych: na pokładach samolotów Polskich Linii Lotniczych LOT i na promach pływających po Bałtyku.
Opis problemu
Dynamiczny rozwój firmy, a jednocześnie duże wymagania w obszarze zarządzania informacją spowodowały, że Wittchen Sp. z o.o. zaczął poszukiwać kompleksowego rozwiązania informatycznego klasy Enterprise Resource Planning. Rozwiązanie miało zapewniać: obsługę rozproszonej na terenie całego kraju sieci sprzedaży, wsparcie dla handlowców pracujących poza firmą, sprawną obsługę importu oraz zaawansowane analizy zarządcze. Po analizie możliwych dostawców wybrano zintegrowany system informatyczny CDN XL firmy Comarch CDN S.A. z Krakowa. Integratorem została warszawska firma Eden Technology, ponieważ oprócz praktycznego doświadczenia w zakresie realizacji podobnej klasy projektów, dysponowała właściwym potencjałem aby dostosować produkt do potrzeb klienta, zapewnić jego wsparcie i rozwój.
Realizacja wdrożenia
Firma Eden Technology została poproszona o przeprowadzenie analizy potrzeb klienta w strategicznych obszarach działania firmy. Bazując na wynikach analizy został stworzony projekt modernizacji infrastruktury informatycznej, wdrożenia systemu CDN XL oraz dodatkowych prac programistycznych . Określone zostały również procedury w zakresie bezpieczeństwa informatycznego oraz outsourcingu IT.
Projekt objął następujący zakres funkcjonalny:
– sprzedaż, zamówienia, zamówienia internetowe
– zarządzanie relacjami z klientem
– księgowość, import, środki trwałe
– controlling (analizy handlowe, przychody i koszty, budżetowanie)
W pierwszym etapie dostosowano infrastrukturę informatyczną, tak aby w bezpieczny i wydajny sposób zapewnić wymianę danych pomiędzy oddziałami i centralą, wykorzystać hurtownię danych oraz moduły internetowe.
Zespół programistów przeprowadził migrację danych ze starego systemu, stworzył dodatkowe wydruki i zestawienia, przeprogramował moduł zamówień internetowych oraz zbudował analizy controllingowe w oparciu technologię Microsoft OLAP. Po zakończeniu szkoleń i uruchomieniu systemu Eden Technology zapewnił stały nadzór swoich konsultantów i administratorów nad infrastrukturą informatyczną. Wdrożenie trwało cztery miesiące i zakończyło się pełnym sukcesem.
Wykorzystane technologie
Microsoft 2000 Server
Microsoft SQL Server 2000
Microsoft Internet Information Server (IIS)
Microsoft OLAP
Microsoft Terminal Server
Języki programowania: ASP, Visual Basic
Korzyści
Wdrożenie systemu CDN XL pozwoliło firmie Wittchen Sp. z o.o. na stworzenie zintegrowanego środowiska obsługi procesów biznesowych. Centrala i punkty sprzedaży wykorzystując jedno rozwiązanie informatyczne mogą działać w sposób spójny, szybki i bezpieczny. Handlowcy przez internet (z wykorzystaniem technologii GPRS) mają natychmiastowy dostęp do aktualnych zamówień, stanów magazynowych oraz rozrachunków z kontrahentami. Wielowymiarowe analizy danych controllingowych, obsługa procesu budżetowania oraz możliwość śledzenia procesów biznesowych w czasie rzeczywistym pozwalają na optymalne wykorzystanie narzędzi i danych w procesie zarządzania strategicznego.
Informacje o systemie CDN XL
CDN XL to wielomodułowy, w pełni zintegrowany system informatyczny klasy ERP dedykowany średnim i dużym firmom handlowym, produkcyjnym i usługowym. Bogata funkcjonalność zapewnia pełne wsparcie i automatyzację różnorodnych procesów biznesowych w przedsiębiorstwie. System umożliwia pracę on-line (Windows Terminal)/off-line (replikacja danych) firmom wielooddziałowym, doskonale wspierając działania akwizytorów, vansellerów oraz biur handlowych. CDN XL jest produktem całkowicie polskim, dostosowanym do krajowych realiów gospodarczych i standardów Unii Europejskiej. Oprogramowanie pozwala na wykorzystanie nowoczesnych form handlu elektronicznego poprzez współpracę z systemami EDI. Dzięki zastosowaniu nowoczesnej technologii – Microsoft SQL Server 2000 – zapewnia bezawaryjność pracy i bezpieczeństwo danych oraz współpracę z aplikacjami z pakietu Microsoft Office. Dostępny jest również przez Internet w modelu ASP. Dostępne moduły: Administracja, Zamówienia, Sprzedaż, Serwis, Import, Księgowość, Środki Trwałe, Controlling, Serwis, Produkcja, CDN OPT!MA Kadry i Płace XL, CRM, Zamówienia Intenetowe iZAM oraz CDN OPT!MA – system sprzedaży off-line . System otrzymał certyfikat „Designed for BackOffice”, co świadczy o jego zgodności z aplikacjami firmy Microsoft.
Podstawowe informacje o Eden Technology
Eden Technology oferuje kompletny zakres usług związanych z tworzeniem, wdrażaniem i utrzymaniem systemów informatycznych. Nasza oferta skierowana jest do firm i instytucji, dla których szybki dostęp do informacji jest podstawą osiągania sukcesów. Dostarczamy rozwiązania i technologie, które pomagają tą informację we właściwy sposób przetworzyć i wykorzystać.
Zakres oferty:
– wdrożenia systemów informatycznych
– tworzenie programowania na zamówienie
– outsourcing IT
Podstawowe informacje o Comarch CDN S.A.
COMARCH CDN S.A. należąca do Grupy Kapitałowej COMARCH, jest producentem oprogramowania dla przedsiębiorstw. Od 12 lat dostarcza swoje produkty firmom w całej Polsce (35 000 zarejestrowanych Klientów). W listopadzie 2001r., jako jedyna firma technologiczna, otrzymała z rąk Premiera Rządu Rzeczpospolitej Polskiej Leszka Millera tytuł „LIDER PRZEDSIĘBIORCZOŚCI ROKU 2001”.
Dodatkowych informacji udziela:
Monika Błotnicka
Comarch CDN S.A.
ul. Jasnogórska 4431-358 Kraków
tel. (12) 614 11 00
www.cdn.com.pl info@cdn.com.pl
